PRO FITNESS プライバシーポリシー

制定日：2025年10月10日

PRO FITNESS（以下「当ジム」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務の一つと認識し、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーは、当ジムが提供するサービス（以下「本サービス」といいます）および当ジムが運営するウェブサイト（https://profitness-gym.com/home、以下「当サイト」といいます）において、お客様の個人情報をどのように取得し、利用し、保護するかについての方針を示すものです。

第1条（個人情報取扱事業者の情報）

  • 名称：PRO FITNESS

  • 住所：長野県松本市出川2丁目19-7

  • 代表者：小林優一郎

  • 事業者名：株式会社BHM

第2条（個人情報の取得） 当ジムは、適法かつ公正な手段によってのみ、お客様の個人情報を取得します。主に以下の方法で取得いたします。

  1. 入会申込書、カウンセリングシート等、書面による取得

  2. 当サイト上のコメントフォーム、お問い合わせフォーム等、ウェブサイトを通じた取得

第3条（個人情報の利用目的） 当ジムは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

  1. 本サービスの提供および会員管理のため（トレーニング指導、食事アドバイス、予約管理等）

  2. 入会金、会費、その他利用料金のご請求および決済のため

  3. お客様からのご質問、ご相談、お問い合わせ等に対応するため

  4. 緊急時や本サービスの運営に関する重要なお知らせ（利用規約の変更、臨時休業等）を行うため

  5. 当ジムが提供する他のサービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため

  6. 本サービスの品質向上および新たなサービス開発のための分析・研究のため

  7. 当サイト上でのコメントの管理、スパム検出のため

  8. 法令または行政上の要請に対応するため

第4条（個人情報の第三者提供） 当ジムは、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 利用目的の達成に必要な範囲内において、決済代行会社等の業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合

  4. お客様が当サイトにコメントを残した際、スパム検出のために自動スパム検出サービスに情報が提供される場合があります。

  5. お客様のメールアドレスから作成される匿名化された文字列（ハッシュ）は、お客様がGravatarサービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。

第5条（個人情報の安全管理措置） 当ジムは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

第6条（お客様の権利） お客様は、当ジムが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。また、当サイトのアカウントをお持ちの場合やコメントを残したことがある場合、当ジムが保持するお客様の個人データ（提供した全てのデータを含む）をエクスポートファイルとして受け取るリクエスト、またはデータの消去リクエストを行うことができます。 ただし、これには管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。 各種ご請求の際は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（当サイトにおける個人情報の取扱いについて）

  1. コメント お客様が当サイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されているデータ、IPアドレス、ブラウザーユーザーエージェント文字列を収集します。

  2. メディア 当サイトに画像をアップロードする際、位置情報（EXIF GPS）を含む画像をアップロードしないでください。サイト訪問者は、サイトから画像をダウンロードして位置データを抽出することができます。

  3. Cookie（クッキー） 当サイトでは、お客様の利便性向上等のためCookieを使用することがあります。

    • コメントを残す際に、お名前、メールアドレス、サイトをCookieに保存することにオプトインできます。このCookieは1年間保持されます。

    • ログインの際には、ログイン情報と画面表示情報を保持するためにいくつかのCookieを設定します。ログインCookieは2日間、画面表示オプションCookieは1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。

    • お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合一部のサービスが利用できなくなることがあります。

  4. 他サイトからの埋め込みコンテンツ 当サイトの投稿には、埋め込みコンテンツ（動画、画像、投稿など）が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、お客様がそのサイトを訪れた場合と全く同じように振る舞います。これらのサイトは、お客様のデータを収集したり、Cookieを使用したりすることがあります。

  5. アクセス解析ツール 当サイトでは、サービスの品質向上およびお客様への適切な広告配信のため、Google社の「Googleアナリティクス」をはじめとするアクセス解析ツールや、第三者配信の広告サービスを利用することがあります。 これらのツールやサービスは、お客様のサイト利用状況を分析するため、Cookieを使用してトラフィックデータを収集します。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 お客様は、Cookieを無効にすることで、これらのデータ収集を拒否することができます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。各サービスの規約については、それぞれの提供元のウェブサイトをご覧ください。

第8条（個人情報の保持期間） お客様がコメントを残すと、コメントとそのメタデータは無期限に保持されます。当サイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。

第9条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • PRO FITNESS 個人情報お問い合わせ窓口

  • 担当者：小林優一郎

  • 連絡先：0263056950

第10条（プライバシーポリシーの変更） 当ジムは、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーの内容を改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ジムのウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。